Et godt værktøj er ikke bedre, end den instruktion, der følger med.
TPNetworks anbefaler undervisning
før, under og efter idriftsættelse.
Undervisning skaber tryghed og motivation (første skridt mod en succesfyldt opstart).
Mange virksomheder har fordel af at revitalisere telefonservicen ifm. installering af nyt udstyr.
God telefonservice starter med en veldefineret politik, så alle er enige om, hvem der gør hvad og hvorfor.